Ryobi® warunki gwarancji

Gwarancja TTI dla konsumentów

 

Wyrób, oprócz praw ustawowych wynikających z zakupu, objęty jest określoną poniżej gwarancją.

 

1. Okres gwarancyjny dla konsumentów trwa 24 miesiące i rozpoczyna się z dniem zakupu wyrobu. Data ta musi być udokumentowana fakturą lub innym dowodem kupna. Wyrób jest zaprojektowany i przeznaczony wyłącznie dla konsumentów do użytku prywatnego. Stąd też nie udziela się żadnej gwarancji w przypadku stosowania profesjonalnego lub handlowego.

 

2. W pewnych przypadkach (np. promocja, asortyment narzędzi), istnieje możliwość przedłużenia okresu gwarancji poza okres wspomniany powyżej, po zarejestrowaniu się na stronie www.ryobitools.eu. Taka możliwość jest wyraźnie pokazana w sklepach i/lub na opakowaniu odpowiedniego narzędzia. Użytkownik końcowy musi zarejestrować swoje nowo nabyte narzędzia online w ciągu 8 dni od daty zakupu. Użytkownik końcowy może zarejestrować się w celu uzyskania przedłużonej gwarancji w swoim kraju zamieszkania, jeżeli jest on wymieniony w formularzu rejestracji online tam, gdzie ta opcja jest dostępna. Ponadto użytkownicy końcowi muszą wyrazić zgodę na przechowywanie danych potrzebnych, żeby wejść online na stronę oraz muszą zaakceptować warunki i zastrzeżenia. Jako dowód przedłużonej gwarancji będzie służyć potwierdzenie rejestracji wysyłane e-mailem oraz oryginał faktury pokazującej datę zakupu. Prawa ustawowe pozostają niezmienione.

 

3. Gwarancja obejmuje wszystkie wady wyrobu w okresie gwarancyjnym spowodowane usterkami wykonania lub materiału w momencie zakupu. Gwarancja jest ograniczona do naprawy i/lub wymiany i nie obejmuje żadnych innych zobowiązań, w tym m.in. szkód ubocznych i pośrednich. Gwarancja traci ważność, jeżeli wyrób był niewłaściwie stosowany, użytkowany niezgodnie z instrukcją obsługi lub został nieprawidłowo podłączony. Niniejsza gwarancja nie ma zastosowania w przypadku:

 

- uszkodzenia wyrobu powstałego wskutek niewłaściwej konserwacji

- wyrobu, który został zmieniony lub zmodyfikowany

- wyrobu, którego oryginalne oznaczenia identyfikacyjne (znak handlowy, numer seryjny) zostały zamazane, zmienione lub usunięte

- uszkodzenia spowodowanego nieprzestrzeganiem zapisów instrukcji obsługi

- wyrobu bez znaku CE

- wyrobu, który usiłował naprawić fachowiec bez kwalifikacji lub który próbowano naprawić bez uprzedniego zezwolenia Techtronic Industries

- wyrobu podłączonego do nieodpowiedniego zasilania (prąd w amperach, napięcie, częstotliwość)

- uszkodzenia spowodowanego wpływami zewnętrznymi (chemicznymi, fizycznymi, udarowymi) lub substancjami obcymi

- niewłaściwego użytkowania, przeciążania narzędzia

- zastosowania niezatwierdzonych akcesoriów lub części

- gaźników po upływie 6 miesięcy, regulacji gaźnika po upływie 6 miesięcy

- elementów podlegających normalnemu zużyciu w eksploatacji, w tym m.in. do uchwytu, wyłącznika, kompletów szczotek węglowych, pokręteł wciskanych, pasów napędowych, zębów, podkładek filcowych, przetyczek, wentylatorów, dmuchaw i lamp próżniowych, worków i taśm systemu podciśnieniowego, prowadnic, łańcuchów pił, przewodów giętkich, łączników, dysz rozpylających, kółek, lanc rozpylających, rolek wewnętrznych, szpul zewnętrznych, linek do cięcia, świec zapłonowych, filtrów powietrza, filtrów gazu, ostrzy do ściółkowania, itp.

 

4. W celu serwisowania wyrób należy przesłać lub dostarczyć do autoryzowanej stacji obsługowej RYOBI, wymienionej dla każdego kraju w poniższym wykazie adresów stacji obsługowych. W niektórych krajach lokalny sprzedawca RYOBI wysyła wyrób do organizacji serwisowej RYOBI. Jeżeli wysyła się wyrób do stacji obsługowej RYOBI, należy go bezpiecznie zapakować, bez niebezpiecznej zawartości, takiej jak np. benzyna, oznakować adresem nadawcy i dołączyć krótki opis usterki.

 

5. Naprawa/ wymiana w ramach gwarancji jest bezpłatna. Nie oznacza ona przedłużenia ani rozpoczęcia od nowa biegu okresu gwarancyjnego. Wymienione części lub narzędzia stają się naszą własnością. W niektórych krajach nadawca musi uiścić opłaty za doręczenie lub opłaty pocztowe.

 

6. Niniejsza gwarancja jest ważna we Wspólnocie Europejskiej, w Szwajcarii, Islandii, Norwegii, Liechtensteinie, Turcji i Rosji. Poza tymi obszarami należy skontaktować się z autoryzowanym sprzedawcą RYOBI w celu stwierdzenia, czy ma zastosowanie inna gwarancja.