Witaj w RYOBI®

Nasza strona internetowa, w trakcie jej przeglądania, wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie w różnych celach (w tym, by personalizować reklamy, prezentowane na stronie treści oraz usprawniać jej działanie). Szczegółowe informacje o sposobie, w jaki korzystamy z plików cookie, dostępne są w naszej Polityce Stosowania Plików Cookie. Wybierz "Akceptuj wszystkie pliki cookie", jeśli wyrażasz zgodę na stosowanie przez nas wszystkich plików cookie. Jeśli nie wyrażasz zgody na stosowanie plików cookie innych niż konieczne lub chcesz zmienić swoje ustawienia dotyczące plików cookie, wybierz "Ustawienia plików cookie".

PROFESJONALNA NAPRAWA
MONITOROWANIE STATUSU

RYOBI® RAPID Service

Czym jest RYOBI® RAPID Service?

Nie przestajemy dbać o Ciebie po zakupie naszych produktów.
Dzięki RYOBI® RAPID Service masz dostęp do kompleksowej naprawy, która daje Ci pełen spokój.

W ramach serwisu możesz łatwo zgłosić odbiór online oraz na bieżąco śledzić postęp naprawy — dzięki temu masz pewność, że Twoje narzędzia szybko wrócą do pełnej sprawności.

Monitoruj status naprawy od początku do końca

Zarejestruj swoje narzędzie

Co zyskujesz dzięki RYOBI® RAPID Service?

Oszczędność czasu i wysiłku
Naprawy przez wykwalifikowanych specjalistów
Oryginalne części zamienne
Bezpłatny odbiór i punkty zwrotu
Pełna i klarowna informacja o statusie naprawy
Widoczna online wycena dla napraw poza okresem gwarancji
Dostęp do faktur online - bezpapierowy proces i bezpieczne przechowywanie danych
Prosty formularz zgłoszenia naprawy sprzętu

Zarejestruj swoje narzędzie

7 PROSTYCH KROKÓW

Zaloguj się do swojego konta klienta w RYOBI® RAPID Service i śledź status naprawy od początku do końca.

Krok 1

Zarejestruj się online

Kliknij poniższy przycisk, aby dodać uszkodzone narzędzie do swojej listy i zamówić naprawę. Upewnij się, czy Twoje narzędzie jest objęte gwarancją.* *Zaloguj się do RYOBI® RAPID Service używając danych logowania ze strony służącej do rejestracji przedłużonej gwarancji. Znajdziesz tam także wszystkie swoje zarejestrowane narzędzia.

Krok 2

Wybierz punkty odbioru i zwrotu

Wybierz jedną z poniższych opcji nadania i odbioru narzędzia: A) Odbiór i dostawa pod wskazany adres B) Odbiór i dostawa do wybranej lokalizacji C) Odbiór i dostawa do wybranego punktu w sieci przewoźnika

Krok 3

Opisz problem

Opisz problem z narzędziem i wybierz preferowaną formę śledzenia naprawy – e-mail lub SMS.

Krok 4

Potwierdź zgłoszenie

Potwierdź zgłoszenie naprawy. Po potwierdzeniu możesz sprawdzić szczegóły naprawy i wprowadzić ewentualne zmiany.

Krok 5

Wydrukuj etykietę

Jeśli wszystko się zgadza, wydrukuj etykietę i naklej ją na paczkę lub wybierz opcję dostarczenia etykiety przez kuriera.* *Opcja zależna od wybranej metody odbioru i firmy kurierskiej.

Krok 6

Śledź postęp

Możesz śledzić postęp naprawy na następujących etapach: 1) Odbiór narzędzia przez kuriera 2) Dostawa do centrum serwisowego RYOBI 3) Zakończenie naprawy 4) Odbiór narzędzia przez kuriera z centrum serwisowego RYOBI

Krok 7

Dostawa narzędzia

Po naprawie Twoje narzędzie zostanie dostarczone pod wskazany przez Ciebie adres.

Zarejestruj swoje urządzenie

PROFESJONALNA NAPRAWA
MONITOROWANIE STATUSU

Czym jest RYOBI® RAPID Service?

Monitoruj status naprawy od początku do końca

Co zyskujesz dzięki RYOBI® RAPID Service?