Ryobi Rapid Service Logo

PROFESJONALNA NAPRAWA
MONITOROWANIE STATUSU

RYOBI® RAPID Service

Czym jest RYOBI® RAPID Service?

Nie przestajemy dbać o Ciebie po zakupie naszych produktów.
Dzięki RYOBI® RAPID Service​ masz dostęp do kompleksowej naprawy, która daje Ci pełen spokój.

W ramach serwisu możesz łatwo zgłosić odbiór online oraz na bieżąco śledzić postęp naprawy — dzięki temu masz pewność, że Twoje narzędzia szybko wrócą do pełnej sprawności.

Monitoruj status naprawy od początku do końca

Zarejestruj swoje narzędzie

Co zyskujesz dzięki RYOBI® RAPID Service?

  • saves-timeOszczędność czasu i wysiłku
  • repairsNaprawy przez wykwalifikowanych specjalistów
  • spare partsOryginalne części zamienne
  • pick up or drop offBezpłatny odbiór i punkty zwrotu
  • clear trackingPełna i klarowna informacja o statusie naprawy
  • online-quotationWidoczna online wycena dla napraw poza okresem gwarancji
  • invoice uploadDostęp do faktur online - bezpapierowy proces i bezpieczne przechowywanie danych
  • repair requestProsty formularz zgłoszenia naprawy sprzętu
Zarejestruj swoje narzędzie

7 PROSTYCH KROKÓW

Zaloguj się do swojego konta klienta w RYOBI® RAPID Service i śledź status naprawy od początku do końca.

Krok 1

Zarejestruj się online

Kliknij poniższy przycisk, aby dodać uszkodzone narzędzie do swojej listy i zamówić naprawę. Upewnij się, czy Twoje narzędzie jest objęte gwarancją.* *Zaloguj się do RYOBI® RAPID Service używając danych logowania ze strony służącej do rejestracji przedłużonej gwarancji. Znajdziesz tam także wszystkie swoje zarejestrowane narzędzia.

Krok 2

Wybierz punkty odbioru i zwrotu

Wybierz jedną z poniższych opcji nadania i odbioru narzędzia: A) Odbiór i dostawa pod wskazany adres B) Odbiór i dostawa do wybranej lokalizacji C) Odbiór i dostawa do wybranego punktu w sieci przewoźnika

Krok 3

Opisz problem

Opisz problem z narzędziem i wybierz preferowaną formę śledzenia naprawy – e-mail lub SMS.

Krok 4

Potwierdź zgłoszenie

Potwierdź zgłoszenie naprawy. Po potwierdzeniu możesz sprawdzić szczegóły naprawy i wprowadzić ewentualne zmiany.

Krok 5

Wydrukuj etykietę

Jeśli wszystko się zgadza, wydrukuj etykietę i naklej ją na paczkę lub wybierz opcję dostarczenia etykiety przez kuriera.* *Opcja zależna od wybranej metody odbioru i firmy kurierskiej.

Krok 6

Śledź postęp

Możesz śledzić postęp naprawy na następujących etapach: 1) Odbiór narzędzia przez kuriera 2) Dostawa do centrum serwisowego RYOBI 3) Zakończenie naprawy 4) Odbiór narzędzia przez kuriera z centrum serwisowego RYOBI

Krok 7

Dostawa narzędzia

Po naprawie Twoje narzędzie zostanie dostarczone pod wskazany przez Ciebie adres.
Zarejestruj swoje urządzenie

Do pobrania

Pobierz naszą instrukcję korzystania z RYOBI® RAPID Service

Instrukcja obsługi RYOBI® RAPID ServicePobierz

Obsługa klienta

Jeśli potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z nami pod adresem: